Editorial » Estrategia de gestión empresarial CÓDICE
El reto Proporcionar a grandes empresas de la industria editorial, una infraestructura informática robusta y fiable para optimizar su gestión comercial y logística
Códice es un completo sistema de gestión creado para satisfacer las necesidades funcionales de grandes empresas del sector editorial en las áreas comercial, administración y de distribución de productos.
Desde el punto de vista comercial, es una aplicación multiempresa y puede dar soporte diferentes redes comerciales con las especificidades que caracterizan a líneas de productos heterogéneas. Además responde a las necesidades administrativas en el negocio nacional e internacional aplicando la normativa tanto europea como de terceros países.
Desde un punto de vista técnico, el software de aplicación se ha desarrollado pensando siempre en la facilidad de uso, lo que hace que el usuario se sienta cómodo en el manejo de la misma; permite planificar todos los procesos, siendo innecesaria la intervención de operadores en el sistema. Los diseños externos facilitan de una forma determinante la parametrización e incorporación de las reglas de negocio específicas de cada empresa, tanto en la implementación, como en el transcurso del tiempo.
La estrategia CÓDICE se compone de:
- Gestión comercial CÓDICE. Aplicación multiempresa en plataforma iSeries
- Fuerza de ventas WIN-CÓDICE. Aplicación entorno Windows para la red comercial
Capacidades
» Más de 500 pantallas gestionan la complejidad de su negocio
» Miles de pedidos diarios procesados en tiempos óptimos
» Instalaciones alto rendimiento y cientos de usuarios
- Múltiples entradas: Terminales portátiles, PDA, WEB, EDI, SINLI, CallCenter, Televenta, Atención al cliente, etc.
- Cartera de pedidos pendientes y con fecha aplazada
- Servicio de novedades: Distribución de acuerdo a parámetros históricos, distribución manual, predistribución, análisis de novedades
- Gestión de depósitos (a clientes finales, a depositarios, …).
- Gestión de devoluciones: automatización y lectura para clasificación, control del % según fondos editoriales, análisis y aceptación automática.
- Facturación: Emisión de documentación en formato electrónico de pedidos, novedades, depósitos y devoluciones. Interfases prediseñadas con sistemas externos (SAP, JDE, ...)
- Gestión de campañas: Aplazamiento en forma de pago, nuevas condiciones temporales de descuento, escalado de cantidades, selección de clientes y productos, etc.
- Gestión de reservas (por delegaciones, por editoriales, por clientes, por Vendedores, ...)
- Tracking de pedidos (estado del pedido, fecha de entrega al cliente, demoras en entregas, análisis de operadores)
- Atención al cliente: Información sobre la actividad comercial, pedidos, precios, stock, novedades, cuenta del cliente, etc. Servicio de Información Documental. Toma de incidencias y resolución de las mismas. Análisis de la calidad del servicio
- Completo sistema de información
- Gestión de cuentas de clientes (impagados, cobros y anticipos, reclamación de la deuda, …).
- Gestión de cartera: Análisis de la cartera, emisión de remesas
- Códice está preparado para integrarse fácilmente con las principales aplicaciones logísticas. A través de nuestros partners podemos ofrecer soluciones extremo a extremo para contemplar aspectos tales como:
- Asignación de stock con criterios de prioridad
- Plan de reaprovisionamiento virtual
- Gestión de ubicaciones
- Control del área de piking
- Confección del plan general de pedidos
- Confección del pedido por radiofrecuencia con optimización de rutas
- Emisión de factura y documentos de envío had-hoc
- Gestión de rutas
- Recepción de pedidos a proveedores
- Gestión de stock
- Inventarios
Descárguese la hoja de producto de la estrategia CÓDICE