La necesidad
Nuestro cliente, importante editorial de texto, necesitaba dar un nuevo impulso a su canal web de relación con los profesores y centros educativos.
Se trataba, por un lado, de disponibilizar un entorno moderno y amigable para los profesionales del sector, dado que el actual estaba obsoleto y era vulnerable a intrusiones; y, por otro, de dotar al personal propio de funciones avanzadas de administración que permitiesen gestionar de forma ágil y flexible los contenidos, procesos comerciales y procesos logísticos asociados al envío de muestras al profesorado, aspecto que hasta la fecha se realizaba de forma manual.
La solución
Partiendo de una revisión del actual parque tecnológico, y tras una redefinición de los procesos de gestión de la empresa en este ámbito, se estructuró una solución compuesta de dos aplicativos integrados: una web completamente renovada para profesores, y una app de administración y gestión interna, totalmente integradas entre ellas y con los sistemas corporativos de la empresa.
- Se definieron algoritmos y operativas que permitiesen eliminar la fuerte dependencia del área de IT para el soporte y realización de procesos manuales
- Se desarrolló un potente middleware de integración que garantizase la correcta sincronización y calidad de datos entre los sistemas de backoffice y la solución
- Se implementaron políticas avanzadas de seguridad (autenticación con Okta, encriptación, etc.)
- Se optó por un desarrollo totalmente personalizado basado en tecnologías estándar y de amplio recorrido (ecosistema Java)
- Se realizó un tagging de la web de profesores para analítica final de la actividad del usuario en la web (Google Tag Manager)
El resultado
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