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El cliente, multinacional líder en productos de cosmética de lujo, deseaba abrir un nuevo canal de ventas (tiendas físicas propias), pues hasta ahora no disponía de puntos de venta propio (servía la mercancía a grandes superficies y especialistas), tan solo de tienda online. Se requería un servicio integral de montaje de la infraestructura hardware y software necesaria para la completa operativa de la tienda, de forma que se integrase también con el resto de sistemas centrales de la compañía.
El proyecto abarcó diferentes áreas:
En un plazo de 3 meses el cliente abrió su primera tienda física con os TPV totalmente operativos y perfectamente sincronizados con la central. La misma plataforma utilizada servirá para la apertura de una segunda tienda planificada y sucesivas, demostrando la escalabilidad de la arquitectura dispuesta. La solución se acompaña de un completo servicio de help desk y soporte con SLA garantizado.