Los datos son el activo más valioso de las empresas en la actualidad, pero no sirve de nada solo acumularlos. La clave está en cómo se gestionan y se transforman en conocimiento estratégico. Aquí, entra en juego el concepto de la madurez de datos.
Este indica la capacidad de la empresa a la hora de usar todo el potencial de la información que lleva tiempo acumulando, transformándolo en valor de negocio.
Fases por las que pasan las empresas con el fin de llegar a la madurez de los datos
Llegar al concepto de madurez de datos no es algo que las empresas hagan en un día. De hecho, es un viaje gradual que toma un tiempo.
Principiante
La fase inicial en la que los negocios se dan cuenta de lo que valen los datos que poseen. Se usan con el fin de entender qué es lo que ha pasado, algo que no es muy útil.
Con el fin de avanzar, la dirección debe comprender la verdadera trascendencia de los datos, cambiando la cultura empresarial. Aquí, lo mejor es buscar asesoramiento externo como el que ofrecemos en Vailos.
Desarrollo
A pesar de que la arquitectura de los datos ya es más sólida, los análisis se hacen, de nuevo, para comprender el pasado. Siguen siendo datos reactivos y, si se quiere progresar, se necesita de la participación de equipos especializados.
Avanzada
Aquí, ya se emplean los datos con el fin de tomar decisiones estratégicas y predictivas. Hay una gobernanza de datos robusta, con una alta calidad de estos. Se manejan a la hora de optimizar procesos, segmentar clientes y personalizar ofertas.
Experta
La madurez de datos ha llegado con el fin de quedarse. Se aplican no solo para optimizar, sino también para innovar y crear nuevas líneas de negocio, servicios o productos.
Tanto la IA, como el machine learning y otras tecnologías avanzadas de análisis de datos, están integradas en las operaciones. Constituyen una ventaja competitiva, lo que ayuda a que la empresa permanezca siempre preparada para responder con agilidad a todos los cambios del mercado.
¿Cómo se puede analizar el nivel de madurez de datos en una empresa?
Antes de establecer una estrategia de mejora, hay que ver en qué etapa, de las vistas anteriormente, está la empresa. Para ello hay varias metodologías que es posible utilizar.
- Herramientas de evaluación y diagnóstico. Aquí se pueden hacer encuestas detalladas o emplear software especializado. Con estas herramientas, lo que se pretende es obtener una visión sistemática de las capacidades de los datos y detectar dónde se puede mejorar.
- KPIs o Indicadores Clave de Rendimiento. Definen y miden métricas relacionadas con la calidad de los datos, su integración y de qué forma se están usando. Trata de ver cuántas decisiones estratégicas se basan en datos que son fiables.
- Para conocer el estado de madurez de datos, se hace una comparación de las prácticas de la empresa con las que son líderes en su mismo sector. Eso aporta una perspectiva externa y ayuda a identificar cuáles son las mejores prácticas para adoptar en ese momento.
Si necesitas herramientas o facilidades para mejorar la gestión de datos de tu negocio, en Vailos podemos ayudarte. Somos expertos en la creación de sistemas de data management a medida. Ofrecemos soluciones escalables, eficientes y funcionales para mejorar la trazabilidad y el estudio de los datos de empresas de cualquier sector.
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